Postępowanie w przypadku awarii instalacji zbiornikowej

W przypadku wystąpienia nieszczelności instalacji lub jakiejkolwiek innej sytuacji awaryjnej należy natychmiast podjąć następujące kroki:

Należy zamknąć wszystkie zawory odcinające dopływ gazu w instalacji:

1. Zawór na zbiorniku – zakręcamy w prawo
(zgodnie z ruchem wskazówek zegara) zawór poboru fazy gazowej dzięki czemu gaz nie będzie dopływał do urządzeń w domu.

2. Zawór w skrzynce na budynku – żółty zawór przekręcamy w kierunku skrzynki gazowej.

3. Następnie należy zadzwonić pod jeden z podanych niżej numerów telefonów awaryjnych (telefony alarmowe czynne są 24 godziny na dobę):

Koszty usunięcia awarii

Zbiornik na gaz płynny wraz z armaturą (zawór poboru fazy gazowj, zawór poboru fazy ciekłej, zawór nalewowy, poziomowskaz, zawory bezpieczeństwa) będący przedmiotem użytkowania przez Klienta pozostaje własnością Gaspolu. Wszelkie awarie zbiornika są usuwane przez Gaspol bezpłatnie.

Natomiast wykonane przez Gaspol instalacje na zewnątrz, jak i wewnątrz budynku są własnością Klienta. Na wykonane przez siebie instalacje Gaspol udziela rocznej gwarancji – jeśli w tym czasie wystąpi awaria, koszt jej usunięcia pokryje Gaspol.

Po upływie okresu gwarancji Gaspol zapewnia w dalszym ciągu całodobowy serwis instalacji, jednak koszt usunięcia awarii pokrywa użytkownik instalacji.